Bayilik sistemiyle çalışan işletmelerde müşteri memnuniyeti ve iş verimliliği açısından sipariş hızı ve doğruluğu büyük önem taşıyor. Bu işletmelere özel olarak geliştirilen Logo B2B sipariş sistemi, bayilerden merkeze gelen tüm siparişlerin internet üzerinden her an ve her yerden iletilmesi sayesinde iş süreçlerini hızlandırıp verimliliği artırıyor. Sipariş sürecinin sorunsuz ve hızlı işlemesi hem müşteri memnuniyetine hem de işletme kârlılığına olumlu katkı sağlıyor.
Logo B2B ile sipariş süreçlerinizi uçtan uca kolayca yönetin |
Kusursuz bayi - merkez entegrasyonu!
Bayilik sistemiyle çalışan işletmelerde hem merkez ile bayi arasındaki iletişimin sağlıklı olması hem de bayilerden gelen siparişlerin etkin şekilde yönetilmesi müşteri memnuniyetini, dolayısıyla da kârlılığı doğrudan etkiliyor.
Bu sürecin kolaylaştırılması için geliştirilen ve Logo ERP ürünleriyle entegre çalışan Logo B2B sipariş sistemi, işletmelerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebiliyor. Logo B2B ile bayinin anlık stok miktarı, cari hesap ekstresi, siparişinin durumu ve geçmişi merkez tarafından görüntülenebiliyor. Kademeli onay mekanizması ile yürütülen sipariş süreçlerinde, cari hesabın riski de anlık olarak incelenebiliyor. İade ve numune girişi yapılabilmesinin yanı sıra, sipariş girişi, tahsilat ve raporlar da internet üzerinden alınabiliyor.
Öte yandan, bayiler de bütün bu bilgileri kendi sayfalarında takip edip işlem yapabiliyor. Kredi kartı ödeme altyapısı ile sipariş ödemelerinin ya da kapanmamış fatura tahsilatlarının yapılmasını sağlayan Logo B2B, böylece sipariş süreçlerini uçtan uca yönetiyor.
Logo B2B işletmenize neler kazandırır?
Süreçlerin online ortama taşınması sayesinde daha yüksek satış hacmi, daha düşük maliyetler
Tablet ve akıllı telefon üzerinden erişim kolaylığıyla lokasyondan bağımsız sipariş girişi
Akıllı arama özelliğiyle ürünlere ve stok bilgilerini hızlı erişim
Bayilerin girdiği siparişlere yönelik etkili onay süreçleri sayesinde operasyonel yükün hafiflemesi
Kredi kartı tahsilat süreçlerinde kolaylık ve daha güvenilir bir sistem
Hızlı ve kolay sipariş girişi ve takibi
İnternet üzerinden çalışan Logo B2B ile sipariş süreçleri zaman ve mekandan bağımsız olarak yürütülebiliyor. Kişisel bilgisayarlar ve tabletlerde kullanım sayesinde, bayiler ve satış temsilcileri mesai saatleri ve coğrafi koşullarla sınırlı kalmadan sipariş geçebiliyor. Bayilerin kendilerine özel ödeme seçenekleri, vadeler, kredi kartına göre değişen komisyon oranları, cari hesap ekstreleri, sipariş durumları gibi bilgilere de birkaç tuşla erişilebiliyor.
Merkez ve bayi sipariş girişleri
Logo B2B çözümü ile bayiler internet üzerinden sipariş verip ödeme yapabilirken, merkezdeki satış temsilcileri de sistemde tanımlı rut planları üzerinden ziyaret kaydı yapabiliyor ve ziyaret esnasında bayilerinin hesap ve sipariş durumlarını görüntüleyerek gerekirse onlar adına sisteme sipariş girebiliyor.
Sipariş kontrol mekanizması
Logo B2B kapsamındaki özelleştirilebilir Sipariş Kontrol Mekanizması, hatalı ve eksik siparişlerin alınmasını ya da yetersiz stok miktarına bağlı olumsuzlukları engelliyor. Anlık stok ve sipariş kontrolü, her siparişin doğru ve zamanında yerine getirilebilmesini sağlıyor, böylece müşteri memnuniyeti artıyor.
Mobil cihaz ve tabletler üzerinden sipariş
Ekran boyutuna göre otomatik olarak uyarlanan (responsive) arayüz, bayilerin mobil cihazlar üzerinden de kolayca sipariş vermesini, ödeme yapmasını ve hesap ekstrelerini görüntülemesini sağlıyor. Merkezdeki satış temsilcileri de mobil cihazlar aracılığıyla 7/24 sipariş alabiliyor ve işletmenize özel tasarlanan raporları inceleyebiliyor.
Anlık kampanyalar
Logo B2B’nin ERP ile entegrasyonu sayesinde, Logo ERP sisteminde tanımlı olan tüm kampanyalar siparişlere otomatik olarak uygulanıyor. Böylece bayiler yararlanabilecekleri indirim ve promosyonlardan anında haberdar olabiliyor; satış ekipleri de kampanyaları daha etkili şekilde takip edip müşterilerine sunabiliyor.
Bayilerinize kampanyaları Logo B2B ile otomatik olarak yansıtın, müşterilerinize avantajlı fırsatlar sunun! |
Anlık stok miktarları
Stok miktarlarının yetkilendirilmiş çalışanlar tarafından anlık görülebilmesi sayesinde, müşteriler stokta olan ürünlere yönlendirilebiliyor. Ayrıca görünür stok yönetimi özelliği, belirlenen ürünlere ya da ürün gruplarına “Stokta Var/Yok”, “Kritik Stok”, “25+ Adet” gibi stok bilgilerinin atanabilmesini sağlıyor
Sipariş onay mekanizması
İşletmenize özel tasarlanabilen onay süreçleri sayesinde bayilerden gelen siparişler kontrol altında tutulabiliyor. Risk, DBS limitlerine takılan veya EFT/Havale ya da açık hesap çalışan müşterilerinizin siparişleri onay kontrolünden geçirilebiliyor. Ayrıca yetkili kullanıcı, e-posta üzerinden tek tık ile siparişi hızlıca onaylayabiliyor.
Bankalar ile entegrasyon
Müşteri DBS limitlerinin bankalardan alınması ile birlikte Logo B2B müşterilerin kendi kalan limitlerini takip edebilmesini sağlıyor. Buna bağlı olarak sipariş verme esnasında DBS limit kontrollerinin yapılabilmesine ve onay sisteminin işletilebilmesine imkan sunuyor. Ayrıca Logo B2B, müşterilerin EFT ya da Havale ile yaptığı sipariş ödemelerini bankalardan sorgulaması sayesinde siparişleri otomatik olarak onaylayabiliyor.
Sanal POS ve ödeme sistemleriyle entegrasyon
Bayiler, verdikleri siparişin ödemesini sistem üzerinden anında yapabiliyor. Logo Pay, Netahsilat, İyzico, PayU gibi ödeme sistemleriyle entegre çalışan Logo B2B ile bayiler EFT, DBS, Açık Hesap Ödeme yöntemleriyle de sipariş verebiliyor.
Bağımsız tahsilat modülü
Logo B2B’nin siparişten bağımsız olarak çalışabilen Tahsilat Modülü, online ödeme alarak tahsilat yükünü ortadan kaldırıyor. Ayrıca müşterilerin kapanmamış faturalarını uygulama üzerinden listeleyerek parçalı ödeme yapılabilmesine ve bu faturaların Logo ERP sisteminde otomatik olarak kapanmasına olanak sağlıyor.
Kullanıcı dostu sistemle zaman ve maliyet tasarrufu
Bayiler ve satış temsilcileri, sipariş ve ödeme bilgilerine Logo B2B üzerinden anında erişerek e-posta, telefon ve faks trafiğinin ortadan kaldırıyor. Kullanımı kolay sistem sayesinde zaman ve maliyet tasarrufu elde ediliyor. Logo B2B’nin ERP entegrasyonu da verilerin güvenilirliğini sağlamanın yanı sıra sipariş süreçlerini hızlandırıyor.
Fonksiyonel, hızlı ve kullanışlı
Logo B2B’deki ürün filtreleme ve akıllı arama özellikleri, bayilerin ve satış ekiplerinin aradıkları ürünü kolayca bulabilmelerini ve tek tıkla siparişe dönüştürmelerini sağlıyor. Verilen siparişlerin takibi de tek bir sayfa üzerinden zahmetsizce yapılabiliyor.
Logo ERP sistemleriyle tam entegre yapı
Logo Tiger, j-Platform ve Netsis kurumsal kaynak planlama (ERP) ürün aileleri ile tam entegre çalışan Logo B2B, ERP’de tanımlı olan verilerin uygulama içinde tekrar tanımlanmadan, otomatik olarak kullanılmasını sağlıyor. Aynı şekilde, Logo B2B üzerinde oluşan sipariş ve tahsilat kayıtları da Logo ERP’ye otomatik olarak aktarılıyor. Böylece iki çözüm arasında fazladan herhangi bir veri girişi yapmaya gerek kalmıyor.
Sürüm geçişlerinde kolaylık
Logo B2B’nin sürüm yönetim aracı ile desteklenen versiyon geçişleri, canlı sistemde daima en yeni özelliklere sahip olmanızı garanti ediyor. Logo ERP versiyon geçişlerinde ise değişikliklere önceden adapte olan Logo B2B, canlı sistemin her zaman güncel kalmasını sağlıyor.
ERP ile sipariş süreçlerini birbirine entegre ederek uçtan uca verimlilik elde edin! |
Raporlama ve dashboard altyapısı
Logo B2B üzerinden müşteri cari hesap ekstresi, sipariş durum ve tahsilat raporları gibi birçok rapor alınabiliyor, istenen bilgilere ve hazır dökümlere kolayca ulaşılabiliyor. Logo B2B raporlama ve dashboard altyapısı sayesinde ihtiyaca özel raporlar kolayca oluşturulup, gerektiğinde bayilerle de paylaşılabiliyor. Yetki gruplarına göre tasarlanan dashboard’lar da bayilerin kampanya duyurularını ve özel tasarlanabilen içerikleri ana sayfalarında görmelerini sağlıyor.
Özelleştirilebilir arayüzler ve iş kuralları
Logo B2B’nin uyarlama altyapısı sayesinde temalarda ve iş kurallarında işletmeye göre özelleştirmeler yapılabiliyor. Bu özelleştirmeler, Logo ERP çözümleriyle bütünleşik bir saha satış yönetimi oluşturmayı sağlıyor. Sepet ekranı ve ürün listesi gibi birçok ekranın kullanıcının alışkanlıklarına en uygun şekilde özelleşmesi hızlı ve kolay kullanımı destekliyor.
Kullanıcı yetkilendirme
Satış ekipleri ve bayi çalışanları, Logo B2B’ye yetkileri doğrultusunda erişim sağlayabiliyor. Böylece hem verilerin hem de işlemlerin güvenilirliği teminat altına alınıyor.
Geliştirilebilir yapı
Logo B2B’nin esnek altyapısı, üçüncü parti sistemlerle kolay entegrasyon sağlıyor. Bu sayede işletmeler, kendilerine özgü iş süreçlerini ya da çözümlerini sisteme dahil edebiliyor.
Logo B2B işletmenize neler kazandırır?
Bayilerin anlık stok miktarlarına erişebilmesi ve stok rezervasyon altyapısı sayesinde etkili stok kontrolü ve denetimi
Kampanya ve duyuruların bayilerle online olarak kolayca paylaşılması
Bayilere ve satış temsilcilerine gönderilen online sipariş durum bildirimleriyle telefon trafiğinde ve maliyetlerinde azalma
Bayilerin cari hesap ekstresi, cari hesap bakiyesi ve risk durumunu güncel olarak takip etme ve e-faturaları PDF formatında görüntüleme imkanı
Verilerin akıllı telefon ya da tablet üzerinden anlık raporlanması
Logo B2B ile entegre çözümler
Kurumsal kaynak planlama (ERP): İşletmelerin tüm verilerini ve iş süreçlerini merkezi bir şekilde uçtan uca yönetmesini sağlayan Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) uygulamaları, operasyonel verimliliği önemli ölçüde artırıyor. Geniş bir portföyden oluşan Logo ERP Çözümleri; muhasebe ve finans yönetiminden dış ticarete, tedarik süreçlerinden üretime kadar tüm operasyonlarda izlenebilirlik, etkin kontrol ve veri güvenilirliği sağlıyor. Böylece tüm işletmelerde operasyonel süreçler otomatik hale geliyor ve iş yükünün önemli ölçüde azalmasıyla zaman ve maliyet tasarrufu sağlanıyor. Logo ERP Çözümleri her ölçekten işletmeye daha verimli iş süreçleri, daha fazla tasarruf, daha yüksek düzeyde çalışan ve müşteri memnuniyeti kazandırıyor.
Kommentit